服務理(li)念與承(cheng)諾

以優(you)質的産(chǎn)品，貼心(xin)的服務(wu)，滿足您(nin)的需求(qiú)"是我們(men)的服務(wu)宗旨.以(yǐ)客戶的(de)滿意度(dù)爲服務(wù)目标建(jiàn)設客戶(hù)服務團(tuán)隊。遵循(xun)統一服(fu)務管理(li)規範，向(xiàng)全國範(fan)圍内的(de)用戶提(ti)供統一(yi)質量标(biao)準的服(fu)務。

技術(shù)支持

以(yǐ)優質的(de)産品，貼(tiē)心的服(fu)務，滿足(zú)您的需(xu)求"是我(wǒ)們的服(fu)務宗旨(zhi).以客戶(hù)的滿意(yì)度爲服(fu)務目标(biāo)建設客(ke)戶服務(wu)團隊。遵(zūn)循統一(yī)服務管(guǎn)理規範(fàn)，向全國(guó)範圍内(nèi)的用戶(hu)提供統(tǒng)一質量(liàng)标準的(de)服務。

售(shòu)後服務(wu)

1、售後服(fu)務部門(men)專門爲(wèi)客戶組(zu)織安裝(zhuang)調試，實(shí)行一年(nián)保修終(zhōng)生上門(men)維修服(fú)務 2、建立(lì)“客戶信(xin)息管理(li)系統”及(ji)回訪制(zhi)度。 3、建立(lì)各品牌(pái)在各地(di)服務網(wang)絡系統(tong)。

服務指(zhǐ)南

售後(hòu)流程

上(shàng)門調試(shi)設備

派(pai)遣專業(ye)技術工(gōng)程師現(xiàn)場調試(shi)設備，并(bing)對用戶(hù)指定的(de)操作維(wéi)🏒護人員(yuan)進行現(xian)場培訓(xun)。

定期回(hui)訪

定期(qi)電話拜(bai)訪客戶(hu)，了解設(she)備使用(yong)情況，解(jie)答客戶(hù)日常遇(yu)到的疑(yi)難問題(ti)。

客戶服(fu)務

設備(bei)在使用(yòng)過程中(zhong)萬一遇(yù)到故障(zhang)，按照客(ke)戶售後(hou)體系程(cheng)序撥打(dǎ)客服熱(re)線。

在線(xiàn)解答

客(ke)服工程(cheng)師在線(xian)解答用(yong)戶問題(ti)，并協助(zhu)用戶排(pai)除故障(zhang)。

上門維(wei)修

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